Retorno Del Rey 36,
Cancún,
México,
77500,
Quintana Roo
-
Cerca de la playa
Perfecto
9.2
9.0
/10
4.0
/5
Lo que les gusta a los huéspedes de Kempinski Hotel Cancun
Personal amable
Playa cercana
Comida deliciosa
Servicio de diez
Piscinas climatizadas
Habitaciones limpias
"Las habitaciones son espectaculares grandes y con todo lujo, muy limpio , el personal atentisimo en todo momento y la comida buenísima"
Carlos de Perú
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"La mejor opción para descansar y relajarse, la comida de los restaurantes es deliciosa y las habitaciones muy cómodas. Sin duda volveré"
Yanel
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"el hotel es muy bonito y clásico, muy bonita playa, las habitaciones muy cómodas y de buen tamaño, buen desayuno, personal muy amable, buenas albercas y temperatura del agua"
Mauricio de México
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Amenidades
El Kempinski Hotel Cancún se encuentra en las suaves arenas blancas del Caribe. El hotel cuenta con un extenso complejo de piscinas que incluyen una piscina de adultos y una de actividades para toda la familia. Además, la oferta de spa Kayantá proporciona tratamientos de bienestar únicos basados en ingredientes indígenas.
Habitaciones
Cada habitación está equipada con comodidades diseñadas para el máximo confort. Las habitaciones Deluxe Seaside ofrecen impresionantes vistas al mar, mientras que las Club Seafront Rooms están ubicadas en el exclusivo Club Level, brindando acceso a un lounge privado. Todas las habitaciones cuentan con lujosos baños de mármol, minibar y balcón privado.
Ubicación
Situado en la Zona Hotelera de Cancún, el hotel disfruta de acceso directo a playas de aguas turquesas. A solo 20 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún, facilita el traslado a cualquier lugar deseado. Además, la cercanía a lugares culturales y turísticos añade valor a la estancia.
Gastronomía
Kempinski Hotel Cancún alberga varios restaurantes, incluyendo Fantino, reconocido con el premio AAA 5-Diamond. El Club Grill & Jazz Supper Club ofrece una experiencia gastronómica con música en vivo y platos elaborados con ingredientes frescos. También se encuentra el restaurante Casitas, que se especializa en cocina de mariscos y ofrece cenas junto a la playa.
Bienestar y Spa
El spa Kayantá destaca por sus tratamientos inspirados en rituales mayas, proporcionando una experiencia de revitalización única. Los huéspedes tienen acceso al Aqua Retreat, que incluye saunas y jacuzzis, potenciando la relajación. Cada tratamiento está diseñado para restaurar el equilibrio y mejora del bienestar.
Lo más destacado
Ubicación: Zona Hotelera de Cancún, acceso directo a playas
Habitaciones: Deluxe Seaside y Club Seafront Rooms
Restaurantes: Fantino y Club Grill & Jazz Supper Club
Bienestar: Spa Kayantá con tratamientos mayas
“El servicio es, sin duda, el punto fuerte de este hotel, con un personal atento y dispuesto a personalizar la estancia. Destaca su gastronomía, con opciones que van desde cocina local hasta experiencias culinarias de alta gama. Sus instalaciones de bienestar, inspiradas en tradiciones mayas, ofrecen una atmósfera de relajación genuina, y la playa privada garantiza tranquilidad y confort.”
James DavidRedactor jefe de Hotelcosta
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Elige entre una variedad de categorías de habitaciones
Elige entre amplias habitaciones dobles, habitaciones familiares y suites de lujo, con desayuno, cancelación flexible y excelentes ofertas incluidas
Deluxe Sea side Double Room
2 personas
41 m²
Сamas dobles
Bañera
Balcón
detalles de la habitación
Deluxe Sea side Double Room
2 personas
41 m²
Сamas dobles
Bañera
Balcón
detalles de la habitación
Deluxe Sea side King Room
2 personas
41 m²
1 Сama grande
Bañera
Balcón
detalles de la habitación
Deluxe Sea side King Room
2 personas
41 m²
1 Сama grande
Bañera
Balcón
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Servicios
Disfruta de una variedad de servicios diseñados para que tu estancia en la costa sea cómoda y memorable
Instalaciones y servicios:
Perfecto
9.3/10Puntuación de la reseña
General
Prohibido fumar en el territorio
Wi-Fi gratis en las zonas comunes
Aparcamiento en el establecimiento
Aparcamiento para discapacitados
Caja fuerte
Recepción 24 horas
Registro de entrada/ salida privado
Registro de entrada y salida exprés
No se admiten animales
Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
Acceso para sillas de ruedas
Seguridad 24 horas
Guarda equipajes
Vestuario
Playa privada
Ascensor
Cambio de divisas
Cajero automático
Peluquería
Cafetería
Detectores de humo
Extintores
Acceso con tarjeta llave
Actividades y deportes
Gimnasio
Pista de tenis
Campo de golf
Clases de yoga
Entrenador deportivo
Servicios
Traslado aeropuerto (de pago)
Servicio de aparcacoches
Servicio de habitaciones
Tareas de mantenimiento
Alquiler de coches
Lavandería
Limpieza en seco
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
Servicios de compras/comerciales
Bebida bienvenida
Comida
Desayuno en la habitación
Restaurante
Barra de bocadillos
Bar/ salón
Menús de dietas especiales
Negocios
Instalaciones para reuniones/ banquetes
Fax/fotocopias
Niños
Niñera/ Servicios infantiles
Bufé para niños
Zona de juegos para niños
Club infantil
Facilidades para personas con discapacidad
Baños para personas con discapacidad
SPA y Ocio
Piscina climatizada
Piscina exterior
Playa
Sombrillas de playa
Tumbona
Entretenimiento en directo
Jardín
Spa-Balneario
Solárium
Sauna
Sala de vapor
Jacuzzi
Pedicura
Manicura
Depilación con cera
Exfoliación corporal
Limpiezas de cutis
Sala de tratamientos
Envolturas corporales
Masajes de espalda
Masaje de cabeza
Masaje corporal completo
Masaje de pies
Piscina con vista
Extremo poco profundo
Servicios de maquillaje
Habitación
Aire acondicionado
Calefacción
Zona de estar
Mueble de jardín
Servicio de té/ café
Servicio de plancha
Cuarto de baño
Bañera y ducha independientes
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Restaurante del establecimiento
El Kempinski Hotel Cancún ofrece una experiencia culinaria diversa y emocionante, desde la tradición mediterránea hasta la cocina mexicana auténtica. Con opciones que van desde cenas románticas hasta relajantes almuerzos familiares, cada restaurante invita a los huéspedes a disfrutar de un festín único en un ambiente encantador.
Fantino
Mediterránea, Mariscos
Ambiente
Tradicional, Romántico
Ofertas clave
Disfrute de un exquisito menú de degustación que captura la esencia de la cocina mediterránea en un entorno íntimo.
Reserva
Recomendadas
Abierto para cenas de 18:30 a 23:00, de lunes a sábado.
The Club Grill
Internacional
Ambiente
Tradicional
Ofertas clave
Ofrece una experiencia de cena refinada con un menú que resalta los sabores del mundo en un entorno acogedor.
Reserva
Recomendadas
Abierto para cenas de 18:30 a 23:00, de lunes a sábado.
Casitas
Americana, Mariscos, Steakhouse
Ambiente
Romántico
Ofertas clave
Cene en un ambiente romántico disfrutando de suculentas carnes y mariscos frescos, ideal para una velada especial.
Reserva
Recomendadas
Abierto para cenas de 19:00 a 23:00, de lunes a sábado.
El Café Mexicano
Mexicana
Ambiente
Familiar
Ofertas clave
Saboree auténticos platillos mexicanos, perfectos para un desayuno o almuerzo en un ambiente acogedor y vibrante.
Reserva
No necesarias
Abierto para desayunos y almuerzos de 07:00 a 17:00, de lunes a sábado.
D-Lounge
Mariscos, Sushi
Ambiente
Moderno
Ofertas clave
Disfrute de una experiencia de cócteles y cena con una fusión innovadora de sushi y mariscos frescos en un entorno contemporáneo.
Reserva
No necesarias
Abierto de 17:00 a 00:00, de lunes a sábado.
The Caribe Bar and Grill
Americana
Ambiente
Familiar
Ofertas clave
Perfecto para familias, este restaurante ofrece un menú variado para desayunos, almuerzos y cenas en un entorno relajado.
Reserva
No necesarias
Abierto de 09:00 a 18:00, de lunes a sábado.
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Ubicación de Kempinski Hotel Cancun
Retorno Del Rey 36,
Cancún,
México,
77500,
Quintana Roo
Ver mapa
Retorno Del Rey 36,
Cancún,
México,
77500,
Quintana Roo
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Museo
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Hito
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Luxury Avenue Cancún
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el Acuario Interactivo
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el Museo de Cera de Cancún
2.0
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Yamil Lu'um
2.1
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Hito
Templo de Alácran
2.1
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Hito
Extreme Games Cancun
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la playa Marlin
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arte Garden
2.0
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Laguna Nichupté
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3.7
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Parque Ventura Cancun
3.0
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3.7
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Discoteca
Coco Bongo Cancún
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Playa
la playa Chac Mool
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Cerca
Blvd. Kukulcan
Dolphinaris
500 m
Discoteca
H Roof
430 m
Restaurantes
Harry's
430 m
Blvd. Kukulcan Km. 14.2 No. 1 Zona Hotelera
Puerto Madero Cancún
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Blvd. Kukulcan Km 14.1 Hotel Zone
Fantino
10 m
Calle Retorno Del Rey # 36 The Ritz-Carlton
The Caribe Bar & Grill
10 m
Retorno del Rey #36
Lobby Lounge at Ritz Carlton Cancun
10 m
The Ritz-Carlton
Porfirio´s Cancún
480 m
Boulevard Kukulcan 14. 2 No. 1 Zona Hotelera
El Cafe Mexicano
30 m
Hotel Ritz Carlton Calle Retorno Del Rey 36 Retorno del Rey #36
Casitas
30 m
Calle Retorno Del Rey # 36 Zona Hotelera
Nebbiolo Ristorante
330 m
Blvd. Kukulcan Km. 14.5 Lote 38
Olio
340 m
Boulevard Kukulcan Km 14.5 Mza.13 Retorno del Rey Lote 38 38B Secrets The Vine Cancun Resort & Spa
Secrets The Vine Cancun
340 m
Boulevard Kukulcan Km 14.5 Lote 38
Vicente Asador De Brasa
610 m
Blvd Kukulcan Km 12
Explore Cancún
Actividades y Ocios en Cancún
Principales Atracciones
Actividades
Opciones Gastronómicas
Opciones de Entretenimiento
Museo Maya de Cancún
25 minutos caminando
Exposición de la cultura maya con artefactos históricos y una enriquecedora experiencia educativa.
Museo Subacuático de Arte
9 minutos caminando
Impresionante colección de arte submarino que combina conservación y arte. Tours disponibles.
Playa Ballenas
6 minutos caminando
Hermosa playa con aguas cristalinas, ideal para sunbathing y deportes acuáticos.
Avenida Kukulkan
15 minutos caminando
Principal vía de Cancún, llena de tiendas, restaurantes y vida nocturna vibrante.
Dolphinaris
6 minutos caminando
Experiencia única de nado con delfines. Ideal para familias. Reservas recomendadas.
Yoga en la playa
6 minutos caminando
Clases relajantes de yoga al amanecer en la hermosa playa frente al hotel. Consulta horarios.
Snorkel en la Isla Mujeres
30 minutos en coche
Aventura emocionante para los amantes del mar. Excursiones organizadas con transporte.
Puerto Madero Cancún
5 minutos caminando
Restaurante de mariscos con elegancia. Platos destacados: cortes de carne y ceviche.
Harry's
6 minutos caminando
Cocina internacional con ambiente sofisticado. Famoso por sus cortes a la parrilla.
Fantino
1 minuto caminando
Gastronomía italiana de alta gama con vista al mar. Reservaciones recomendadas.
H Roof
6 minutos caminando
Bar en la azotea con vistas espectaculares, ideal para cócteles al atardecer.
Acuario Interactivo
25 minutos caminando
Aventura familiar con visita a diversas especies marinas. Actividades interactivas.
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Centro de la ciudad
Cancún17 min
·
10.9
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Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)27 min
·
18.0
km
Aeropuerto Nacional de Isla Mujeres (ISJ)48 min
·
31.4
km
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Información y normas de la propiedad
Entrada
desde las 15:00-23:59
Salida
hasta las 12:00
Aparcamiento
Hay un aparcamiento privado disponible en el alojamiento por USD 20 por día.
Internet
Hay Internet inalámbrico gratis disponible en las zonas públicas.
Desayuno
Un desayuno completo se sirve por un precio de US$40 por persona por día.
Niños y camas extra
Las habitaciones no están equipadas con cunas para bebés.
Mascotas
No se admiten mascotas.
Idiomas
inglés, español, japonés, ruso
Año de renovación:
2006
Número de plantas:
9
Número de habitaciones:
363
Nombre anterior
The Ritz-Carlton, Cancun
Lee opiniones y valoraciones de los huéspedes
Opiniones reales de huéspedes anteriores que comparten sus experiencias en estancias junto al mar
Puntuación de la reseña
Basado en 557 reseñas verificadas
9.2/10
Perfecto
91%
Lo recomiendan
Desayuno
9.2/10
Limpieza
9.6/10
Confort
9.6/10
Instalaciones y servicios
9.3/10
WiFi gratuito
9.6/10
Ubicación
9.5/10
WiFi de pago
10.0/10
Personal
9.5/10
Relación calidad-precio
8.8/10
Pros
Habitaciones cómodas
Personal amable
Buen desayuno
Contras
Costos elevados
Falta de sombra
Comentarios de los huéspedes
basado en 3890 reseñas
4.5/5
basado en 475 reseñas
9.2/10
Aún no hay reseñas en nuestro sitioLamentablemente, nuestros huéspedes aún no han dejado ninguna opinión sobre este hotel, pero puedes leer las opiniones de Booking.com.
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FAQs
Sobre Kempinski Hotel Cancun
¿Cuál es la política de check-in y check-out en Kempinski Hotel Cancun?
El check-in se realiza a las 15:00 y el check-out debe realizarse a las 12:00.
¿Qué opciones de estacionamiento ofrece Kempinski Hotel Cancun?
El hotel ofrece estacionamiento privado en el lugar por 20 USD al día, sin necesidad de reserva.
¿Cuál es la distancia desde Kempinski Hotel Cancun hasta el centro de Cancún?
El centro de Cancún se encuentra a 18 km del hotel.
¿Qué servicios de transporte se ofrecen en Kempinski Hotel Cancun?
El hotel puede organizar transporte desde y hacia el Aeropuerto Internacional de Cancún, que está a 20 minutos.
¿Cuáles son las opciones de restaurantes en Kempinski Hotel Cancun?
El hotel cuenta con opciones gastronómicas como The Sushi Bar, que ofrece especialidades asiáticas, y Fantino, que ofrece cocina mediterránea.
¿Qué servicios de bienestar se ofrecen en Kempinski Hotel Cancun?
El hotel cuenta con un spa, un gimnasio y 2 piscinas al aire libre, incluyendo una piscina climatizada.
¿Qué comodidades están disponibles en las habitaciones de Kempinski Hotel Cancun?
Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, minibar, conexión Wi-Fi gratuita, y balcón con vistas al mar.
¿Qué actividades recreativas se pueden disfrutar en Kempinski Hotel Cancun?
Los huéspedes pueden disfrutar de actividades como golf, tennis y clases de cocina.
¿Hay habitaciones accesibles en Kempinski Hotel Cancun?
El hotel ofrece características de accesibilidad, incluyendo acceso con silla de ruedas.
¿Qué opciones de desayuno se ofrecen en Kempinski Hotel Cancun?
El desayuno está disponible por un cargo adicional de 40 USD.
¿Qué atracciones turísticas están cerca de Kempinski Hotel Cancun?
La zona arqueológica de El Rey se encuentra a 3 km y el Museo Maya de Cancún a 2 km.
¿Kempinski Hotel Cancun ofrece instalaciones de negocios?
El hotel dispone de un centro de conferencias de 2500 m² adecuado para grandes grupos y eventos corporativos.
¿Qué idiomas hablan los empleados en Kempinski Hotel Cancun?
El personal habla varios idiomas, incluyendo español e inglés.